# F.A.Q

## **Berapa lama batas pembayaran harus dilakukan ?**

Batas pembayarannya 24 jam dan kalau lewat dari itu pembayaran akan otomatis batal dari sistem, dan kamu perlu checkout ulang produknya di website kami.

## **Berapa lama Undangan aktif ?**

Kami tidak membatasi masa aktif undangan kamu, artinya akan selalu aktif sampai kapanpun.

## Apa di undangan website nanti akan tercantum nama penerima undangan ?

Tentu saja akan tercantum, dengan cara mengirim Undangan sesuai dengan instruksi [Menyebar Undangan](https://moment-my-id.gitbook.io/moment/menyebar-undangan), nama tamu akan tampil pada cover depan undangan.

## Apakah terdapat RSVP?

Pada kolom ucapan dan doa, akan tampil pilihan Hadir/ Tidak Hadir, jadi kamu bisa melihat dan memastikan data tamu yang akan hadir pada acara kamu.

## **Apa pengiriman undangan menggunakan WhatsApp otomatis bisa menggunakan WhatsApp milik sendiri?**

Tentu bisa, menyebar undangan akan menggunakan WhatsApp nomor pemilik Undangan atau siapapun yang menyebarkan link-nya.

## **Apa Amplop Digital bersifat transparan dan akurat ?**

Amplop digital bersifat transparan karena rekening yang tercantum adalah rekening kamu selaku pemilik undangan dan kami hanya menyediakan platform untuk menginformasikan rekening yang ingin kamu tampilkan.&#x20;

## **Apa desain undangan website bisa custom ?**

Pada Paket **Basic** dan **Premium**, desain undangan sudah fix mengikuti tampilannya, namun kita memiliki paket Special yang desainnya bebas jika ingin request edit.

## Ada ngga Kado digital yang mempunyai banyak pilihan pembayaran?

Oh ada dong! namun kamu harus memahami cara kerja dan regulasinya, ada tambahan biaya untuk atifkan fitur ini, silakan dibaca informasinya di sini ya : <https://moment.my.id/demo-kirim-kado-digital/>

![](https://4196072085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Mf12wRWKSJ3GoW4rgy5%2F-Mf3LMIbc25TczaPY0TM%2F-Mf3MY-Nkz8GA3gR_GgV%2Fmoment-payment-gateway-1-1.png?alt=media\&token=c8df4b33-9b85-441a-be29-bc53ee34dd59)
